兴业银行:一场24小时的移动付出战疫“加快赛”

文章分类:新宝公告 发布时间:2020-02-17 原文作者:新宝娱乐管理 阅读( )

  受新冠肺炎疫情影响,厦门著名的旅游景点鼓浪屿景区临时封锁。厦门轮渡公司主营来回鼓浪屿的海上客运处事及其他海上旅游项目,已预售的3万多张船票亟待退还旅客。兴业银行当日夜里10点30分接到厦门轮渡移动购票平台求助后,当即启动总分行应急响应联念头制,连夜设计处事方案,于越日下午六点前调通退款通道,实时精确地完成了3万多笔,合计逾380万元的退票退款新宝开户,办理了客户燃眉之急。

  疫情突发,春运出行客流大面积阻滞或改观行程,和厦门轮渡公司一样,大大都客运企业从春运售票的忙碌陷入疫期退票的慌乱,此前“当日售票款中扣款退票”的行业老例退款模式已无法适应疫情期间线上高频及时退款的新形势。

  为实时为受疫情影响客户排忧解难,兴业银行急事急办,新宝注册,特事特办,新宝GG娱乐,发挥金融科技优势,极速推出长途退票、及时退款办理方案, 24小时内紧张完成研发测试和移动付出系统进级,率先上线抗疫紧张充值及时退款处事,成为业内率先提供该处事的两家银行之一。

  今朝,兴业银行已首批为厦门轮渡公司、重庆市公路客运联网售票中心、安徽皖美出行联网售票平台等完成退款高出520万元,同时努力响应上海、江苏、浙江、广西、陕西等地客运企业诉求量身定制在线及时退票退款处事方案,辅佐客运企业有效规避了现场列队退款聚积激发的交错传染风险。


【编辑:陈海峰】

原文来自:新宝娱乐

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